【口コミ調査】TW-127XM5評判まとめ!自動投入+静音設計で夜間洗濯も安心

東芝のドラム式洗濯乾燥機「ZABOON TW-127XM5」について、どんな口コミがあるのか気になりますよね。。

購入前にTW-127XM5の口コミを知っておきたいな。
自動投入や静音設計って本当に便利なの?
今回はTW-127XM5の口コミ・評判を徹底的に調べてまとめました。
価格.comやビックカメラのレビューから実際の購入者の声を拾い上げ、洗浄力・乾燥機能・静音性・自動投入・デメリットまで正直にお伝えします。
20万円以上の大きな買い物。後悔したくない方はぜひ最後まで読んでみてください。
まず結論から、TW-127XM5の口コミを簡潔にご紹介します。
- 乾燥時の音と振動が大きい
- 予約が8時間以上後からしか設定できない
- 完了後のドアロックが解除されず手間がかかる
- 洗い上がりがサッパリ、柔軟剤の効果もアップ
- 乾燥後のタオルがふわふわで感動レベル
- 乾燥時間が他社製品の約半分で早い
- 洗い工程は驚くほど静か
- 洗剤・柔軟剤の自動投入が便利すぎて手動に戻れない
- フィルター掃除がしやすく毎日のお手入れが苦にならない
- 乾燥ダクトの自動お掃除機能で長期使用も安心
新型のTW-127XM5は、旧モデルから新ヒートポンプユニット搭載で乾燥時間が約7分短縮され、新排水フィルターでお手入れもさらにラクになっています。
そのため、さらに使い勝手が向上していますよ。
▼ウルトラファインバブルで繊維の奥まで洗浄!東芝の本気ドラム式
▼「旧モデルと何が違うの?」という方は、こちらで新旧の違いを詳しく解説しています。


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TW-127XM5ってどんな洗濯機?まず基本スペックを確認
記事の内容に入る前に、TW-127XM5の基本スペックをざっと確認しておきましょう。
| 項目 | スペック |
|---|---|
| 洗濯・脱水容量 | 12kg |
| 乾燥容量 | 7kg |
| 洗浄方式 | 抗菌ウルトラファインバブル洗浄EX |
| 乾燥方式 | ヒートポンプ除湿乾燥 |
| 洗濯時騒音 | 約32dB |
| 脱水時騒音 | 約37dB |
| 乾燥時騒音 | 約48dB |
| 主な機能 | 液体洗剤・柔軟剤自動投入、UV温風除菌、スマホ連携(IoLIFE) |
| 本体サイズ | 幅645×奥行720×高さ1060mm |
| 価格帯 | 実勢価格20〜25万円前後(オープン価格) |
東芝のドラム式「ZABOON(ザブーン)」シリーズのなかでも、大容量・高機能・コスパのバランスが取れた主力モデルです。
では、実際に使った人たちはどう評価しているのか。口コミを見ていきましょう。
TW-127XM5の悪い口コミや評判
まずは、購入前に知っておきたいネガティブな意見から見ていきましょう。
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乾燥時の音と振動が大きい
- 乾燥時にゴォーという低い音が続く
- 脱水時の振動が激しく、上に置いた物が落ちる
- 以前使っていたシャープ・日立よりも振動と騒音が大きい
- シーツ1枚など少量だとカタカタとドラムが擦れる音がする
乾燥時・脱水時の音と振動についての指摘が複数ありました。
洗い工程は驚くほど静かなのですが、乾燥時はヒートポンプ特有の「ゴォー」という低音が続きます。また脱水時の振動も強く、本体の上に物を置いておくと落ちてしまうほどという声も。
ただし「シーツ1枚など少量でカタカタ音がしたが、バスタオルを2枚追加したら解決した」という口コミもありました。少量洗いの場合は重さを足すひと工夫で改善できるようです。
夜間に乾燥までフルで回したい方は、寝室から離れた場所への設置や、乾燥は翌朝タイマーに設定するなどの工夫が必要かもしれません。
予約が8時間以上後からしか設定できない
- 洗濯乾燥の予約が「8時間以上後」からしか設定できず不便
- 短時間後に洗濯をスタートしたい場面に対応できない
- 生活リズムによっては使い勝手が制限される
予約機能の制約についての指摘がありました。
たとえば「3時間後に洗濯をスタートしたい」という使い方には対応していません。
夜寝る前にセットして翌朝仕上がるような長時間予約なら問題ありませんが、日中の短時間予約には対応できない点は購入前に把握しておくべきポイントです。
完了後もドアロックがかかって開けにくい
- 洗濯乾燥完了後もドアロックがかかったまま
- 一時停止ボタンを押さないと扉が開かない
- 朝の忙しい時間帯に地味にストレスになる
ドアロックの仕様についての声がありました。
完了後すぐに扉が開く仕様ではなく、一時停止ボタンを押す手順が必要です。
慌ただしい朝に「あれ、開かない」となりがちなので、事前に把握しておくと安心です。
TW-127XM5の良い口コミや評判
次に、高評価の口コミを詳しく見ていきましょう。
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洗い上がりがサッパリ、柔軟剤の効果もアップ
- 以前の日立より洗い上がりがサッパリしていると感じる
- ウルトラファインバブルの効果を実感、買い替え前より汚れ落ちが向上した
- 柔軟剤の効果がアップしたのも嬉しい
- ドラム式としては洗浄力が高いと評価している
洗浄力・洗い上がりについて多くの高評価がありました。
「ドラム式は縦型より洗浄力が落ちる」というイメージを持っている方も多いかもしれませんが、TW-127XM5に関してはその心配が少ないようです。

東芝独自の「抗菌ウルトラファインバブル洗浄EX」は、ナノサイズの超微細な泡に洗剤の成分を混ぜ合わせ、繊維の奥深くまで送り込む技術。
日立やパナソニックからの買い替えユーザーが「以前より洗い上がりがサッパリした」「柔軟剤の効きがよくなった」と実感しているケースが多い点は、洗浄力への安心感につながりますね。
乾燥後のタオルがふわふわで感動レベル
- タオルが天日干しとは別物のふわふわふっくらな仕上がりになり感動した
- ヒートポンプ式の「ふんわリッチ速乾」でタオルが毎回ホテル品質に仕上がる
- 乾燥機能を使うとふわふわふっくらに仕上がり、汚れ落ちも満足
- 冬の期間も部屋干しが不要になり、家事の時間が大幅に減った

乾燥後の仕上がりについて「感動した」という声が非常に多く寄せられていました。
TW-127XM5はヒートポンプ除湿乾燥を採用しており、約65℃の低温風で衣類を傷めずふんわりと仕上げます。
タオルの仕上がりが天日干しとは別物というのは大げさでなく、多くのユーザーが体感として感じているようです。
エマ「干さない生活」のストレスフリーさも含めて、満足度が特に高い機能です。
乾燥時間が他社製品の約半分で早い
- Panasonicの時の半分の時間でしっかり乾いてくれて驚いた
- 洗乾コースが早く終わって感動、一旦止まる動作もなくスムーズ
- 毎日乾燥まで使っても電気代が気にならないと試算して選んだ
乾燥スピードについての高評価が集まりました。
ヒートポンプ式は除湿しながら乾かす方式のため「ヒーター式より時間がかかる」と思われがちですが、TW-127XM5は乾燥スピードでも他社比で優れているという声が多数。
また「毎日乾燥機能をフル活用してもヒーター式と比べて年間約1万円ほど電気代を節約できると試算して選んだ」という声もあり、ランニングコストの低さも魅力の一つです。
洗い工程は驚くほど静か
- 洗いは本当に静かで驚いた、シャワーを出す時のポンプ音が気になる程度
- 洗い工程は驚くほど静かだと評価している
- 以前の洗濯機と比べて明らかに静かになった
洗い工程の静音性について高い満足度が集まりました。
TW-127XM5の公式スペックでは洗濯時約32dB・脱水時約37dBと記載されています
30dB台は深夜の郊外や図書館の中に相当する静かさ。
「洗いは本当に静かで驚いた」というユーザーの声は、このスペックを実感として裏付けるものです。
乾燥時の音については前述の通り注意が必要ですが、洗い工程に関しては集合住宅でも夜間に気兼ねなく使える水準といえそうです。
自動投入が便利すぎて手動に戻れない
- 洗剤・柔軟剤の自動投入は楽でいい、一度使うともう手動には戻れない
- タンクに補充しておくだけで毎回の計量が不要になった
- 自動投入タンクは分解しやすく洗いやすい構造になっている
自動投入機能について「もう手動には戻れない」という声が続出しました。
毎回洗剤を計量して入れる作業は、地味にストレスが溜まるもの。
TW-127XM5の自動投入は、タンクに補充しておけば洗濯物の量に合わせて最適な量を自動で計量・投入してくれます。入れすぎ・少なすぎもなく、常にベストな状態で洗えるのが魅力です。
メンテナンス面では「タンクが分解しやすく洗いやすい構造」という声もあり、清潔に保ちやすい設計になっているようです。
フィルター掃除がしやすく毎日のお手入れが苦にならない
- 乾燥フィルターの掃除がしやすい構造で、毎日のお手入れが苦にならない
- ボタン操作もシンプルで使いやすい
- フラット天面でデザインもすっきり
日々のお手入れのしやすさについての好評価がありました。
乾燥機能を使うとフィルターにホコリが溜まるのはどのメーカーも同様ですが、TW-127XM5は「掃除しやすい構造」への言及が多く、毎日のルーティンに組み込みやすい設計になっているようです。
操作パネルもシンプルで複雑な機能がない点が、かえって使いやすいという声もありました。
乾燥ダクトの自動お掃除機能で長期使用も安心
- 手の届かない乾燥ダクトやヒートポンプユニットを水で洗ってくれる自動お掃除機能に安心感がある
- 長年使用した際のホコリ蓄積を防げるため、長く使えそうだと感じている
長期使用を見据えたメンテナンス機能への評価もありました。
乾燥ダクト内部のホコリは自分では掃除できないため、詰まりが気になるという方も多いはず。
TW-127XM5は乾燥ダクトやヒートポンプユニットを水で自動洗浄する機能を搭載しており、長期間使い続けた際の乾燥性能の低下を防いでくれます。
エマ長く使う家電だからこそ、この機能は安心感が大きいですね。
▼洗浄・乾燥・静音・自動投入が揃った東芝の主力ドラム式
TW-127XM5の機能の特徴や魅力
TW-127XM5の主な特徴をや魅力を詳しく解説します。
抗菌ウルトラファインバブル洗浄Wで黄ばみ・臭いを徹底除去

TW-127XM5は、ナノサイズの泡「ウルトラファインバブル」が繊維の奥まで洗剤を浸透させ、黄ばみや黒ずみの原因をしっかり落とす「抗菌ウルトラファインバブル洗浄W」を搭載しています。

この微細な泡は、普通の水では届かない繊維の隙間に入り込み、汚れを吸着して取り除くので、冷水でも効果的に洗浄できるのが特徴です。

さらに「Ag+抗菌水」と組み合わせることで、衣類を抗菌しながら清潔に洗い上げ、部屋干しのニオイ残りも防ぎます。
液体洗剤・柔軟剤自動投入で毎回の計量いらず
TW-127XM5には、液体洗剤と柔軟剤を自動で投入する機能が標準搭載されています。
洗濯物の量に応じて最適な量を自動で計って投入してくれるので、洗剤を量る手間や入れすぎ・入れ忘れの心配がなくなります。
タンクは自立式で蒸発を防ぐパッキン採用、お手入れの際も置き場に困らず、使用量も「標準」「多め」「少なめ」とお好みで設定を変えられます。
低振動・低騒音設計で夜間洗濯も安心
TW-127XM5は、洗い約32dB、脱水約37dB、乾燥約48dB(乾燥節電時約42dB)という低騒音設計を実現しています。
洗いモードは特に静かで、夜中の洗濯でもテレビや会話を邪魔せず、家族が寝ている時間帯でも気兼ねなく使えます。
振動吸収クッション(高減衰ゴム)とS-DDモーター(インバーター制御)により、振動も抑えられているため、マンションなどの集合住宅でも安心です。
ふんわリッチ速乾で大風量乾燥&時短を実現
TW-127XM5は、ヒートポンプ除湿乾燥方式の「ふんわリッチ速乾」機能により、タオルや下着をふんわり優しく仕上げます。
新ヒートポンプユニット搭載により、旧モデルTW-127XM4と比べて洗濯~乾燥の目安時間が約7分短縮され、約89分で完了するようになりました。
大風量でスピーディーに乾燥させるため、シワも少なく、ゴワゴワせずふんわりとした肌触りが実現できます。
除菌・清潔機能で洗濯槽もいつも清潔

TW-127XM5は、除菌乾燥モード、除菌消臭コース、自動おそうじ機能、自動槽乾燥、乾燥ダクト自動お手入れ、ドアパッキン洗浄など、多彩な清潔機能を搭載しています。
槽洗浄めやすサインが表示されるので、掃除のタイミングを逃さず、洗濯槽を清潔に保つ習慣がつきます。
ぬいぐるみなど水洗いできないものも除菌できる除菌消臭コースもあり、家族の衣類や小物を衛生的に保ちたい方に最適です。
新排水フィルターでお手入れがラクに
TW-127XM5には、旧モデルから進化した「新排水フィルター」が搭載されています。
糸くずが排水フィルターの穴に絡みづらくなり、お手入れの際に穴から糸くずを取り除く地味に面倒な作業が大幅に軽減されました。
定期的なメンテナンスがしやすくなることで、洗濯機を長く清潔に使い続けられます。
省スペース設計で狭い洗面所にも設置可能

TW-127XM5は、ボディ幅600mmの国内最小クラス設計ながら、洗濯12kg・乾燥7kgの大容量を実現しています。
狭い洗面所や浴室にも設置でき、従来のドラム式が置けなかった場所でも導入可能です。
排水ホースも左・右・真下の3方向に対応しており、設置の自由度が高いのも魅力です。
TW-127XM5はどんな人におすすめ?
TW-127XM5の口コミや特徴を踏まえて、特におすすめな方の特徴をまとめました。
- 毎日の洗濯を自動化して干す手間をなくしたい方
- 夜間・早朝に洗い工程だけでも回したい集合住宅住まいの方
- 黄ばみ・生乾き臭・皮脂汚れに悩んでいる方
- 洗剤の計量が面倒で洗面所をすっきりさせたい方
- ランニングコストを意識して長く使える洗濯機を選びたい方
毎日の洗濯を自動化して干す手間をなくしたい方
洗濯〜乾燥まで全自動で完結するため、干す・取り込む作業がゼロになります。
「洗濯物を干す・取り込む」作業に毎日30分かかっているとすれば、1年間で約180時間が洗濯に費やされていることになります。
TW-127XM5を導入すればその時間が丸ごと自由になりますよ。
夜間・早朝に洗い工程だけでも回したい集合住宅住まいの方
洗い工程の静音性は業界トップクラスで、夜間でも周囲を気にせず使えるレベルです。
乾燥時の音は覚悟が必要ですが、「夜は洗いだけ回して、朝に乾燥スタート」という使い方でも十分に恩恵が受けられますよ。
黄ばみ・生乾き臭・皮脂汚れに悩んでいる方
ウルトラファインバブル洗浄EXは、繊維の奥深くまで洗浄成分を届ける技術。
ワイシャツの襟元の黄ばみや、部活帰りの子どもの泥汚れ、生乾き臭に悩んでいる方に特に向いています。
洗剤の計量が面倒で洗面所をすっきりさせたい方
自動投入機能でタンクに補充しておけば計量不要。洗剤ボトルの置き場所も不要になるため、洗面所がホテルのようにすっきりしますよ。
ランニングコストを意識して長く使える洗濯機を選びたい方
ヒートポンプ乾燥はヒーター式と比べて電気代が大幅に安く、乾燥ダクトの自動お掃除機能で長期間にわたり性能を維持できます。
初期費用は高めですが、長期で見ればコストパフォーマンスに優れた選択です。
▼毎日100円以下で「干す手間ゼロ」の生活を手に入れる
まとめ | TW-127XM5の口コミや評判
TW-127XM5は、洗浄力と乾燥力、そして自動投入の便利さについて非常に高い評価を集めているドラム式洗濯乾燥機です。
実際のユーザーから特に高く評価されているポイントは以下の通りです。
- ウルトラファインバブルで他社比でも洗い上がりがサッパリ
- 乾燥後のタオルがふわふわ、天日干しとは別物の仕上がり
- 乾燥時間が他社製品の約半分というスピード
- 洗い工程は業界トップクラスの静音性
- 自動投入で「もう手動には戻れない」という満足度の高さ
一方で、乾燥時の「ゴォー」という低音と振動の大きさ、予約が8時間以上後からしか設定できない制約、完了後のドアロック解除の手間については、購入前に把握しておきたいポイントです。
ただし、乾燥時の音はヒートポンプ特有のもので、設置場所の工夫で対処しやすく、予約機能の制約も「夜セットして朝仕上がり」という使い方であれば問題になりません。
毎日の洗濯に少しでもストレスを感じているなら、TW-127XM5はその悩みを一気に解決してくれる一台です。ぜひ参考にしてみてください!
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